Stornobedingungen

Stornogebühren bei kurzfristigen Terminabsagen

Termine sind unumgängliche Hilfsmittel, um den Alltag und das Berufsleben Ihrer Wohlfühlexpertin zu strukturieren. Da ich mir für Sie ausreichend Zeit nehme und diese auch einplane, sind die Termine ausschließlich für Sie reserviert. Dadurch entstehen bei kurzfristigen Absagen Umsatzschäden, welche nicht nachgeholt werden können.

Daher bitte ich Sie, verbindlich gebuchte Termine mindestens 48 Stunden vor der Behandlung abzusagen.

Einerseits müssen Klienten oftmals für den Termin einer Wohlfühlstunde Wartezeiten von mehreren Wochen in Kauf nehmen. Andererseits gibt es Situationen, die Menschen zwingen, vereinbarte Termine abzusagen.

Selbst wenn die Gründe für Ihre Absage nachvollziehbar sind bitte ich Sie um Verständnis, dass für spätere Stornierungen, eine Stornogebühr von 50% verrechnet wird. Für Stornierungen oder Verschiebungen die weniger als 24 Stunden vor dem Termin liegen, werden 100 % des Behandlungshonorars verrechnet. Dies gilt auch bei Nichterscheinen.

Die Dauer der Behandlungen bezieht sich auf die Zeit von der Begrüßung bis zu der Verabschiedung, beinhaltet also auch die Zeit für eine Terminvergabe, einen Produktkauf oder ähnliches.